Sie sind hier: Home / Service / FAQ

FAQ / Frequently asked questions

Rücklieferung

Der Artikel passt nicht oder steht mir nicht. Wie sende ich Retouren zurück.


Wenn der Artikel nicht passt senden wir natürlich, wenn gewünscht, die passende Größe zu. Hierzu senden Sie bitte den erhaltenen Artikel an uns zurück. Bitte legen Sie der Rücklieferung eine Kopie des Lieferscheins oder der Rechnung bei, damit wir diese zuordnen können. Sie können auf dem Beleg ebenfalls einfach vermerken, welche Größe die richtige ist, bzw. ob die den Kaufbetrag erstattet haben möchten.
 
Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Käufer. In jedem Fall ist dafür Sorge zu tragen, dass die Ware unbeschädigt bei uns ankommt. Die Kosten für einen erneuten Versand der richtigen Größe übernehmen wir selbstverständlich.
 

08.12.2016 23:47:10

Zahlungsmöglichkeiten

Welche Zahlungsmöglichkeiten werden Angeboten?


Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten in unserem Shop an:
  • Vorkasse
    Bei Zahlung per Vorkasse gewähren wir Skonto. Die Höhe des Skontobetrages wird vor Abschluß der Bezahlung im Bestellprozess angezeigt.
     
  • Sofortüberweisung
    Bei Zahlung mit Sofortüberweisung werden Sie auf die Seite von Sofortüberweisung weitergeleitet. Bei diesem sicheren Zahlverfahren werden Sie gebeten Ihre Bankverbindung einzugeben und die Zahlung durch Eingabe einer PIN/TAN zu autorisieren.
     
  • PayPal
    Bei Zahlung mit PayPal werden Sie auf die Seite von PayPal weitergeleitet um die Transaktion zu autorisieren. Sollten Sie noch kein PayPal Konto haben, können Sie im Zuge des Bezahlvorganges ein Konto eröffnen. Transaktionen per PayPal beinhalten automatisch einen Käuferschutz.
     
  • Bankeinzug
    Bei der Zahlung per Bankeinzug geben Sie bitte in den dafür vorgesehenen Feldern Ihre Bankdaten ein. Wir werdenden Betrag innerhalb von 14 Tagen von Ihrem Konto per Einmallastschrift einziehen.
     
  • EC- / Maestro- / Kreditkarte
    Bitte nutzen Sie für die Zahlung mit einer der o.g. Karten den Service von PayPal. Bei diesem sicheren Zahlverfahren können Sie aus diversen Zahlungsmöglichkeiten auswählen.
     
  • Nachnahme
    Bei Zahlung per Nachnahme wird der Rechnungsbetrag vom Paketdienstleister bei Lieferung in bar bezahlt. Hierfür können, ja nach Paketdienstleister, unterschiedliche Gebühren anfallen.

08.12.2016 23:36:36